Direct Seguros

Cliente

Direct Seguros es una destacada aseguradora online en España, centrada en ofrecer seguros de coche y moto accesibles y asequibles a través de canales digitales. Fundada en 1997 y adquirida por el Grupo AXA en 2004, se ha convertido en una marca de confianza para los clientes que buscan servicios de seguros rápidos, cómodos y transparentes.

Con un compromiso con la simplicidad, la eficiencia y la autonomía del cliente, Direct Seguros ofrece una experiencia completamente online — desde la gestión de pólizas hasta la tramitación de siniestros y la atención al cliente — todo accesible desde plataformas móviles y web.

Como parte del Grupo AXA, Direct Seguros se beneficia de la experiencia global mientras mantiene su posicionamiento único en el mercado español como aseguradora nativa digital.

Problema:

Direct Seguros necesitaba un desarrollador iOS senior para hacerse cargo del mantenimiento continuo de su app móvil. Requerían apoyo para resolver bugs, mejorar la seguridad de la app, implementar nuevas funcionalidades impulsadas por el negocio y garantizar la coherencia entre plataformas.

Solución:

Me incorporé como experto iOS externo para contribuir activamente a la evolución de la app de Direct Seguros. Mis tareas incluyeron la corrección de bugs, el mantenimiento de módulos existentes y el desarrollo de nuevas funcionalidades basadas en prioridades internas y el feedback de usuarios.

También evalué la implementación inicial, creé casos de uso para el equipo de QA interno y entregué versiones beta a través de TestFlight para que los equipos de Direct pudieran probarlas antes de su publicación en el App Store.

Además, mejoré los flujos de trabajo de desarrollo y pruebas para garantizar un ciclo de lanzamiento más estable, y colaboré estrechamente con el equipo de Android para unificar la UX y el contenido en ambas apps, minimizando las discrepancias entre plataformas y mejorando la confianza del usuario.